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よくあるご質問
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よくあるご質問
チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前10時となっております。またチェックイン前でもお荷物等のお預かりもいたしております。駐車場に関してもご利用いただけます。
客室・コテージのアメニティグッズを教えてください
浴衣、バスタオル、アメニティポーチ(タオル・ブラシ・歯ブラシ・カミソリ等)をご用意しています。
お食事だけの利用は可能ですか?
当館では昼食、夕食共に日帰り入浴付の御宴会プランも随時承っております。詳しくはお電話にてお問合せください。
アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。調理の際、配慮させて頂きます。
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
ジュース類・ビール等の自動販売機がございます。タバコの自動販売機はございませんのでご了承ください。
貸切風呂はありますか?予約の必要の有無は?
貸切露天風呂はご予約なしでもご利用いただけますが、事前に時間を指定していただいた方がスムーズにご利用できます。
温泉の泉質・効能を教えてください
泉質は傷の湯、胃腸の湯とも呼ばれている「含臭素塩化ナトリューム物泉」です。疲労回復はもちろん神経痛・冷え症・慢性婦人病などに効く、効能豊かな天然温泉です。 【効能】 ・きりきず・やけど・神経痛・関節痛・筋肉痛・慢性消化器病・痔病・冷え症・慢性婦人病・慢性皮膚病・疲労回復・リューマチ・健康増進
駐車場はありますか?
本館駐車場は、約30台ほどのスペースとなっております。各コテージの前にも駐車スペースがございますが、限りがございますので事前にご相談ください。
宿へのアクセス方法(自動車)
東京方面からお越しいただく場合は、関越自動車道から藤岡JCTで上信越自動車道に入り、軽井沢、佐久を過ぎて中部横断自動車道という無料バイパスに入ります。佐久南ICで降りて、142号道路をまっすぐ走るルートが分りやすいです。ご不明な時は、お気軽にお電話ください。
宿へのアクセス方法(電車)
長野新幹線をご利用の場合は軽井沢の次の佐久平駅で降車ください。送迎もございますので、事前にお問合せください。
送迎はありますか?
送迎のサービスも行っております。エリア等で無料、有料がございますので、お気軽にお問合せください。
冬季の来館時注意点は?
12月下旬から積雪の可能性がございます。冬季の場合はスタッドレスタイヤかタイヤチェーン必携にてご来館下さいませ。
紅葉の見頃はいつ頃ですか?
紅葉の見頃は10月下旬から11月の初旬頃です。時期によってきれいに見えるスポットを教えさせていただきますのでご相談ください。
桜の見頃はいつ頃ですか?
例年ですと4月中旬過ぎからGW前ごろが見頃となります。桜が見ごろの時期は道路が混雑するのでご注意下さい。
軽井沢からの距離
軽井沢で遊ばれてからいらっしゃるお客様も多くいらっしゃいますが距離は約30q程度です。一般道で1時間もかかりませんので、ドライブをお楽しみながらお越しください。
草津からの距離
草津からお越しの場合は、距離として約55q程度です。浅間山の麓を走るドライブは本当に気持ちが良いので是非一度、ご利用されてください。